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Perder ou ter o cartão de crédito roubado pode ser uma situação estressante e desagradável. Porém, é essencial manter a calma e agir rapidamente para evitar possíveis problemas financeiros decorrentes dessa situação. Neste artigo, vamos te orientar sobre como proceder em caso de perda, roubo ou danos no chip do seu cartão de crédito Inter, e como solicitar a segunda via de forma rápida e prática.
O que fazer em caso de perda ou roubo do seu cartão de crédito Inter?
A primeira medida a ser tomada é entrar em contato imediatamente com o banco Inter para solicitar o bloqueio ou o cancelamento do seu cartão. Isso é fundamental para evitar que terceiros utilizem o seu cartão de forma indevida, realizando compras ou saques não autorizados.
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Além disso, é importante registrar um Boletim de Ocorrência (B.O) junto às autoridades competentes. Em caso de furto, é possível fazer o registro do B.O online, proporcionando mais praticidade e agilidade ao processo. No entanto, em outras situações, como perda ou danos no chip, é necessário comparecer pessoalmente a uma delegacia para efetuar o registro.
Proteção adicional com o Cartão Mais Protegido Inter
Para oferecer uma proteção adicional aos seus clientes, o banco Inter disponibiliza o serviço de seguro para cartões de crédito, conhecido como Cartão Mais Protegido. Este seguro cobre prejuízos financeiros decorrentes de perda, roubo, furto do cartão, assim como operações de saques e compras por coação.
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Como solicitar a segunda via do seu cartão de crédito Inter?
Para solicitar a segunda via do seu cartão de crédito Inter, o processo é simples e pode ser realizado de forma totalmente online, através do Super App. Siga os passos abaixo:
- Acesse o menu “Cartões” na tela inicial do Super App;
- Clique na opção “Cartão” e, em seguida, selecione o cartão para o qual deseja solicitar a segunda via;
- Na página do cartão selecionado, clique na opção “Solicitar 2ª via do cartão”;
- Siga as instruções fornecidas na tela para concluir o processo de solicitação.
Após realizar a solicitação, o prazo para entrega da segunda via do cartão é de até 15 dias úteis. Durante esse período, você pode acompanhar o status do envio através do Super App, garantindo maior transparência e segurança no processo.
Dica Bônus: Utilize o Cartão Virtual Inter
Para reduzir a dependência do cartão físico e aumentar a segurança nas transações, os clientes Inter têm a opção de gerar um cartão virtual. Este cartão possui as mesmas funcionalidades do cartão físico e pode ser utilizado em compras online e em lojas físicas, através das carteiras digitais.
Para ativar o seu cartão virtual, basta acessar o menu “Cartões” no aplicativo e seguir as instruções fornecidas. Assim, você garante maior praticidade e segurança em suas transações financeiras.
Agora que você já sabe como solicitar a segunda via do seu cartão de crédito Inter, não perca tempo em caso de perda, roubo ou danos no seu cartão. Siga nossas orientações e mantenha suas finanças protegidas com o banco Inter.
